Politique de confidentialité

Groupe Unitas

Dernière mise à jour : 16 février 2026

Chez Groupe Unitas, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos informations conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Renseignements personnels

Un renseignement personnel est toute information permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement.

Cela peut inclure :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations de paiement (si applicable)

• Données de navigation

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités.

Les informations peuvent être collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire

• Demandez un service ou un devis

• Communiquez avec nous

• Naviguez sur notre site web

• Effectuez un achat (si applicable)

3. Types d’informations collectées

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons collecter :

a) Informations d’identification

• Nom

• Courriel

• Téléphone

b) Informations transactionnelles (si applicable)

• Facturation

• Paiement

c) Informations techniques

• Adresse IP

• Type d’appareil

• Pages consultées

• Cookies

4. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour :

✅ Fournir nos services
✅ Répondre à vos demandes
✅ Gérer la relation client
✅ Améliorer notre site web
✅ Respecter nos obligations légales
✅ Communications (si consentement)

Nous ne collectons jamais d’informations sans raison légitime.

5. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur utilisation conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.

6. Communication des renseignements personnels

Nous ne vendons jamais vos données.

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

• Fournisseurs de services (hébergement, paiement, outils analytiques)

• Partenaires techniques nécessaires à nos opérations

• Autorités légales lorsque requis

Tous les tiers sont tenus de respecter la confidentialité des données.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire :

• Aux finalités prévues

• Aux obligations légales

• Aux exigences comptables ou fiscales

Les données sont ensuite détruites ou anonymisées.

8. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables :

✅ Protection des systèmes informatiques
✅ Accès restreint aux données
✅ Protocoles de sécurité
✅ Hébergement sécurisé

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible.

9. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

✅ Accéder à vos renseignements
✅ Corriger vos informations
✅ Retirer votre consentement
✅ Demander la suppression (selon conditions)
✅ Déposer une plainte

Pour exercer vos droits, contactez-nous.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Groupe Unitas
Courriel : [email]
Téléphone : [numéro]

11. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Analyser les performances

• Améliorer l’expérience utilisateur

Consultez notre 👉 Politique de cookies

12. Transfert hors Québec (si applicable)

Certains fournisseurs technologiques peuvent héberger des données à l’extérieur du Québec.

Dans ces cas :

✅ Des mesures contractuelles sont appliquées
✅ Les protections légales sont évaluées
✅ Les normes de sécurité sont respectées

13. Mineurs

Nous ne recueillons pas volontairement de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans sans consentement parental.

14. Incident de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque sérieux :

✅ Nous prendrons des mesures immédiates
✅ Nous informerons les personnes concernées
✅ Nous respecterons nos obligations légales

15. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique.

La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

Groupe Unitas
[Adresse]
[Courriel]
[Téléphone]